Pagamenti e spedizioni

COSTO SPEDIZIONE NAZIONALE CORRIERE:

10,00 € per ordini inferiori a 65,00 € – SPEDIZIONE GRATUITA da 65,00 €

(la spedizione gratuita può essere sospesa a secondo delle diverse promozioni in atto per un periodo specificato)

Al momento le spedizioni sono attive solo per l’Italia.

Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali.

Tempi di preparazione: Gli ordini verranno evasi entro 5 giorni lavorativi dall’avvenuta ricezione del pagamento da parte di SIBEGA SRLS.

Tempi di trasporto: 2-4 giorni lavorativi dall’evasione dell’ordine. Le tempistiche di consegna possono variare per cause di forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi.

I prodotti ordinati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal Cliente nel modulo d’ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla sezione riservata e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

I prodotti sono inviati in cartoni chiusi.

Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere espresso verrà inviata un’e-mail o un sms contenente un link per verificare il percorso del proprio pacco dalla presa in carico del corriere fino all’effettiva consegna.

Il corriere, di norma, effettua tre tentativi di consegna:la prima consegna viene effettuata senza preavviso.

In caso di assenza del Cliente il corriere lascia un avviso di passaggio (cedolino dentro la cassetta della posta o sticker sul campanello) e ritenta la consegna il giorno lavorativo successivo.

In caso di ulteriore assenza il Cliente viene contattato direttamente dal corriere per il terzo tentativo.

La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da sibega s.r.l.s. , il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

a) Che l’imballo risulti non aperto, danneggiato o comunque alterato;

b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura.

Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare BONSICILIA attraverso il Servizio Clienti o la mail specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

SIBEGA SRLS propone 3 modalità di pagamento:

– BONIFICO BANCARIO (IN ATTIVAZIONE). – CONTRASSEGNO, CON SUPPLEMENTO DI 10,00 €. – CARTA DI PAGAMENTO (IN ATTIVAZIONE).